Повернення товару здійснюється відповідно до норм Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів з дня отримання товару. Для реалізації цього права необхідно, щоб:

  • Товар не був використаний і залишався у новому стані;
  • Збережено його товарний вигляд — відсутні подряпини, потертості та інші пошкодження;
  • Упаковка не була порушена, збережені пломби, ярлики та наявний товарний чек (за наявності).

Обмін та повернення
У разі виявлення дефекту, рекомендуємо одразу припинити користування товаром, зафіксувати дефект на фото, описати проблему й надіслати звернення на електронну пошту: 

Повернення в межах України здійснюється через компанію «Нова Пошта» за рахунок покупця без накладеного платежу. Якщо ж товар має виробничий брак — вартість повернення несе продавець.

Повернення коштів відбувається у день отримання поверненого товару або, у разі відсутності готівки, не пізніше ніж протягом 7 календарних днів.